Como usar o sistema de reservas online (Vagaro)
O que você quer fazer?
1) Sobre pagamentos e depósitos online no momento da reserva
3) Reservar vários serviços ou adicionar melhorias a um serviço
4) Inscrevendo-se em Membership
5) Reservando como membro/usando um crédito de membro
6) Visualizando créditos de associação e adicionando um familiar/amigo para usar sua associação
7) Cancelamento ou reagendamento de um compromisso
8) Usando um código promocional/desconto
9) Comprando e usando um pacote ou um serviço para usar mais tarde
Para usar as instruções de imagem: As galerias em cada segmento desta página descrevem as instruções verbais que a acompanham. Pressione as setas esquerda e direita nas galerias para alternar as fotos. As etapas que eles estão descrevendo estão listadas abaixo de cada imagem.
Sobre pagamentos e depósitos online:
~Um depósito padrão de 10% do custo do serviço é usado para manter seu local de consulta ao fazer a reserva on-line.
~Para reservar sem usar um cartão de crédito/débito, basta ligar ou enviar uma mensagem para 443-814-9788 e agendaremos seu horário para você.
~Se você fizer um depósito, mas precisar reagendar, o depósito original pode ser aplicado ao seu novo horário de agendamento. Se você precisar cancelar completamente, seu depósito será reembolsado desde que 8 horas antes do horário do serviço.
~Se você não puder cancelar em 8 horas, ficaremos felizes em discutir as circunstâncias para ver se você é elegível para um reembolso.
Para reservar um serviço:
1) Selecione o serviço desejado no menu.
2) Clique em Reservar agora no serviço.
3) Escolha uma data e hora.
4) Siga as instruções para quaisquer informações, pagamentos ou formulários necessários. Você pode ser solicitado a preencher os formulários de admissão ou criar uma conta se for sua primeira visita ou a primeira reserva no Vagaro.
Choosing enhancements
Para reservar vários serviços ou adicionar melhorias a um serviço:
Opção 1:
1) Clique na guia Reserve agora no Vagaro
2)Selecione até 3 serviços ao mesmo tempo.
3) Escolha uma data e hora.
4) Siga as instruções para quaisquer informações, pagamentos ou formulários necessários. Você pode ser solicitado a preencher os formulários de admissão ou criar uma conta se for sua primeira visita ou a primeira reserva no Vagaro.
5) Para mais de 3 serviços/melhorias, repita este processo para quantos mais desejar e agende-os no horário determinado mais próximo ao seu compromisso agendado.
Opção 2:
1) Selecione o serviço desejado no menu.
2) Clique em Reservar agora no serviço.
3) Selecione "Adicionar serviço" antes de escolher uma data e hora.
4) Escolha uma data e hora.
5) Siga as instruções para quaisquer informações, pagamentos ou formulários necessários. Você pode ser solicitado a preencher os formulários de admissão ou criar uma conta se for sua primeira visita ou a primeira reserva no Vagaro.
6) Para mais de 3 serviços/melhorias, repita este processo para quantos mais desejar e agende-os no horário determinado mais próximo ao seu compromisso agendado.
Opção 1:
Opção 2:
Inscrevendo-se em uma associação
1) Selecione a guia "Associações e Pacotes"
2) Adicione a associação preferida ao carrinho.
3) Clique no ícone do carrinho.
4) Insira as informações necessárias e finalize a compra. Seu perfil no Vagaro agora será registrado como membro e os serviços qualificados serão descontados.
Reservando como membro/usando um crédito de membro:
1) Faça login na sua conta Vagaro que está inscrita na associação.
2) Siga as instruções de reserva acima para um ou mais serviços cobertos em sua associação.
3) O desconto será aplicado na finalização da compra. Se um saldo for devido, o depósito padrão de 10% para manter seu local de consulta será exigido apenas para o saldo restante.
Visualizando créditos de associação e adicionando um familiar/amigo para usar sua associação:
Créditos de visualização:
1) Faça login na sua conta Vagaro que está inscrita na associação.
2) Clique no ícone do seu perfil.
3) Clique em associações na barra lateral esquerda.
4) Clique em "Ativo" sob a associação selecionada para ver os usados e os disponíveis.
Adicionando uma família/amigo para usar a associação:
1) Faça login na sua conta Vagaro que está inscrita na associação.
2) Clique no ícone do seu perfil.
3) Selecione "Família e amigos" na barra lateral esquerda.
4) Selecione "Adicionar família e amigos" e adicione seu ente querido à lista. As associações podem ser compartilhadas com até 5 pessoas.
5) Agende um horário normalmente e, na parte superior esquerda da página de checkout, selecione o membro da família em sua conta antes de pressionar "Reservar".
Cancelamento ou reagendamento de um compromisso:
1) Vá para o seu perfil Vagaro fazendo login e clicando no ícone da conta.
2) Clique em "Compromissos" na barra lateral esquerda.
3) No compromisso que deseja modificar, clique em "Reagendar. Ou para cancelar, clique em "Mais" e depois em "Cancelar"
Usando um código promocional ou desconto:
1) Agende a consulta normalmente usando as instruções acima.
2) Na página de checkout abaixo das informações do seu cartão de crédito, há uma seção para inserir códigos promocionais. O total devido será alterado e o valor a depositar e pagar no escritório será modificado em conformidade.
Para comprar um crédito ou pacote para usar mais tarde:
Para Pacotes (uma série agrupada de serviços):
1) Selecione a aba "Associações e Pacotes"
2) Selecione "Adicionar ao carrinho" nos serviços que deseja comprar.
3) Clique no carrinho de compras e conclua a compra.
Agendando seus Serviços em Pacote:
1) Selecione o tipo de serviço coberto no pacote na guia "Serviços" e use as etapas normais de reserva listadas no topo desta página. (Por exemplo, se você comprou um pacote de dez serviços "Custom Therapeutics 60 Minutes", prossiga reservando uma sessão de Custom Therapeutics 60 Minutes)
2) Você será creditado no checkout e a visita será deduzida do seu pacote.
Para visualizar as visitas restantes em um pacote:
1) Encontre seus serviços na guia “Pacotes” na barra lateral esquerda.
Para comprar um crédito para um único serviço:
1) Clique em "Adicionar ao carrinho" no serviço desejado.
2) Clique no ícone do carrinho e prossiga para o checkout.
3) O sistema processará este serviço como um "Pacote" que creditará você no checkout quando estiver pronto para agendar o serviço.
Comprando um pacote:
Visualizando um pacote e serviços usados/restantes:
Agendando um serviço de um pacote adquirido:
Como comprar e usar um cartão-presente
Adquirindo um Cartão Presente:
1) Selecione a guia "Cartão Presente"
2) Selecione sua escolha de tema de imagem
3) Selecione a imagem que você mais gosta e digite o nome e o endereço de e-mail do destinatário
4) Na parte inferior, insira a quantia em dinheiro ou o serviço para o qual você deseja que o cartão-presente seja válido.
5) Clique em "Adicionar ao carrinho"
6) Selecione o ícone do carrinho e siga as instruções para finalizar a compra.
Usando um cartão-presente:
Opção 1:
1) Imprima o vale-presente do seu e-mail ou conta Vagaro. Entre em contato com a empresa para agendar por mensagem de texto ou ligue para 443-814-9788 e traga o vale-presente para sua consulta.
Opção 2:
1) Faça login na conta Vagaro associada ao endereço de e-mail que recebeu o vale-presente.
2) Selecione o serviço que deseja reservar. Clique em "Adicionar ao carrinho"
3) O desconto do vale-presente será aplicado na finalização da compra.
4)Sua compra será creditada em sua conta Vagaro em "Pacotes".
5)Para prosseguir com a reserva, retorne à guia Serviços da página de agendamento e pressione "Reservar agora" no serviço selecionado.
6) Selecione a data e a hora e prossiga para o checkout. O pacote será aplicado automaticamente e o serviço será coberto.
Versão alternativa da opção 2:
***Se você pressionar "Reservar agora" para agendar o horário antes de comprar o serviço ("Adicionar ao carrinho") com o vale-presente, o vale-presente será aplicado ao depósito de 10% feito na reserva on-line e aos 90% restantes pode ser aplicado no checkout no escritório.
Adquirindo um Cartão Presente:
Verificação de saldos de cartões-presente e resgate de cartões-presente (opção 2):
Versão alternativa da opção 2:
Usando o Vagaro Pay Later (6 semanas de financiamento sem juros)
1) Ao consultar os serviços na página de reserva, será exibido o valor do pagamento por pagamento se você usar o Vagaro Pay Later (VPL).
2) Para se inscrever para usar o VPL, clique no menu no canto superior direito e, em seguida, clique no ícone do seu nome/conta para acessar sua conta Vagaro.
3) Na barra lateral esquerda, clique em Vagaro Pay Later.
4) Clique em Começar
5) Preencha suas informações pessoais e responda às seguintes solicitações para informações de sua conta bancária.
6A) Após configurar o VPL em sua conta, retorne à página de reservas do Sanctuary Repose. Se precisar do link, clique aqui.
6B) Em seguida, selecione o botão "Reservar agora" para o serviço desejado. Prossiga adicionando os aprimoramentos desejados e escolhendo uma data e hora nas telas de agendamento a seguir.
7) Ao finalizar a compra, ao selecionar a forma de pagamento, selecione Vagaro Pague Depois. Os saques serão feitos de sua conta em 4 incrementos do preço acordado ao longo de 6 semanas.
Inscrever-se e usar a VPL
